Domande frequenti deposito bagagli - Pick IT UP®

FAQ

L'armadietto è per un solo bagaglio o posso depositarne di più?

Puoi depositare tutti i bagagli ed effetti personali che desideri, a condizione che entrino nello spazio dell'armadietto che hai scelto senza fare pressione sullo sportello alla chiusura. Paghi per l'armadietto, non per il numero di borse! Per essere sicuri che tutto ci stia, ti consigliamo di usare l'area di prova "verifica le misure del tuo bagaglio" che trovi in loco.

Ho dimenticato qualcosa! Posso aprire l'armadietto e richiuderlo?

Assolutamente sì. Finché la tua prenotazione è attiva, sei libero di accedere al tuo armadietto quante volte vuoi senza costi aggiuntivi.

Come posso pagare il deposito bagagli?

Accettiamo esclusivamente pagamenti digitali, online dal sito di prenotazione o in loco tramite carte di credito, debito e bancomat dei principali circuiti internazionali. Non è possibile utilizzare denaro contante.

Come raggiungo il deposito bagagli Pick IT UP?

Pick IT UP è a soli 10’ a piedi da Piazza Maggiore e dalle maggiori attrazioni turistiche. Puoi raggiungerlo dalla stazione centrale dei treni con una camminata di 15’ o pochi minuti in autobus, scendendo alla fermata Lame o Marconi. Per maggiori info visita il sito www.tper.it

Quando è disponibile il servizio di Pick IT UP?

Siamo operativi 7 giorni su 7. Puoi accedere al deposito bagagli in qualsiasi momento dalle ore 07:00 di mattina fino alle 22:00 di sera.

Il mio tempo di deposito è scaduto. Che faccio?

Niente panico, i tuoi bagagli sono rimasti al sicuro. Per sbloccare l'armadietto il sistema ti chiederà semplicemente di saldare la differenza per il tempo extra che hai utilizzato, calcolata in base alle tariffe delle ore extra.

Cosa succede se non riesco a ritirare i bagagli prima dell’orario di chiusura?

È importante sapere che il locale non è accessibile dopo le 22:00. Se non riesci a ritirare i tuoi effetti personali in tempo dovrai attendere la riapertura il mattino seguente alle ore 07:00. Al ritiro ti verrà addebitato il costo per il tempo supplementare secondo il tariffario delle ore extra, incluse le ore notturne.

Posso fidarmi a lasciare i miei bagagli da voi?

La tua tranquillità è la nostra priorità. L'intera area è protetta da un sistema di videosorveglianza attivo 24/7. Gli armadietti sono realizzati in materiale rinforzato e solo tu puoi accedervi.

Posso avere uno sconto?

Se sei ospite in un B&B nostro partner, hai uno sconto sul deposito. Chiedi al tuo B&B.

Sono cambiati i miei piani, posso avere il rimborso della mia prenotazione?

No, purtroppo non è previsto il rimborso di quanto pagato in anticipo.

Ho bisogno di assistenza. Come vi contatto?

Se hai un dubbio o riscontri un problema, puoi contattarci direttamente chiamando il numero per assistenza +39 3272103298.

I miei bagagli sono assicurati?

Si, ogni box è assicurato fino a 1000 Euro. Per i dettagli si rimanda alla sezione apposita dei Termini e Condizioni di Utilizzo.